A .  Sản phẩm được bảo hành: (Your products will be warranted ) 

1.        Thẻ bảo hành  phải còn nguyên vẹn, không được tẩy xoá, sửa đổi và có đầy đủ thông tin yêu cầu. Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị dán chồng bởi tem khác.

          (The warranty card must be intact, it can not be earased or edited with completely required information. The warranty stamp must be undamaged and can not be overlaid by any other stamps.)  

2.       Sản phẩm được chấp nhận bảo hành khi còn nằm trong thời gian bảo hành.

         (Products are accepted in the warranty when the warranty period) 

3.      Việc bảo hành không bao gồm vỏ thùng và các phụ kiện đi kèm với sản phẩm.

        (The warranty terms are not included for warranting any case or accessories that accompanied with the products.)

B  .   Sản phẩm sẽ không được bảo hành khi hư hỏng được chứng minh gây ra do: (Your products will not be warranted if they are proved that fail by the following reasons:) 

1.     Hư hỏng do hoả hoạn thiên tai, ngập lụt, sét đánh, cháy nổ , rơi vỡ trầy xước …

        (They are fail because of fire, flood, lightning strike, break down, etc…)    

2.     Sử dụng các đĩa phần mềm không phù hợp.          

        (Using any uncompatible software disc.)  

3.     Các lỗi do virus gây ra.

        (Any errors occurred because of virus.)  

4.     Sản phẩm quá thởi hạn bảo hành.

        (The warranty is out of date.)  

5.     Lắp đặt, sử dụng điện áp không phù hợp với sản phẩm.

        (Installing or using voltage with incorrect method.)  

6.     Sản phẩm bị mất tem niêm phong, không có tem bảo hành của PhotoKing hoặc đã sửa chữa nơi khác ngoài trung tâm bảo hành của PhotoKing.

        (The warranty stamp was taken, damaged, orverlaid by other stamps or your products did not have any warranty stamp or they are repaired by other centers that not directly under our photoking.)  

7.     Khách hàng tự ý tháo máy, tự sửa chữa.

        (The products are unbinded or repaired by yourself.)  

8.     Do các thiết bị ngoại vi kết nối với máy ( phần mềm và phần cứng của máy tính, máy in … ).

        (They are fail because of peripheral device (software, hardware or printer, etc…))